我是花国际物业总部客服专员，此次给您打电话的目的是调查了解您对XX项目物业服务的满意度，对于我们物业做的不到位的地方请您如实反馈给我，我们会要求他们进行整改，大概需要2分钟，请问现在方便吗？（方便，继续；不方便，再约时间）

注：以下问题均已“手机”为例，如果平时使用如iPad等类似的电子产品代替之，请自动将“手机”换为您平常使用的类似电子产品。