哈尔滨龙运物流园区服务质量调查
欢迎参加本次答题
您与龙运物流园区股份有限公司合作时间
  • 1年一下
  • 1-3年
  • 3到5年
  • 5年以上
您对龙运物流园区的服务是否满意
  • 很满意
  • 较满意
  • 一般
  • 较不满意
  • 完全不满意
您觉得物流园区的基础设(施包括装卸搬运类的机器、分拣、加固类机器仓库等)怎么样
  • 很满意
  • 较满意
  • 一般
  • 较不满意
  • 完全不满意
您对园区内的环境包括绿化等是否满意
  • 很满意
  • 较满意
  • 一般
  • 较不满意
  • 完全不满意
您觉得物流园区的仓储设施和仓库管理情况能否满意
  • 很满意
  • 较满意
  • 一般
  • 较不满意
  • 完全不满意
您觉得物流园区内配备的装卸、搬运等设备是否能满足使用需要
  • 很满意
  • 较满意
  • 一般
  • 较不满意
  • 完全不满意
您对物流园区内的停车场、车辆加油、检修等服务是否满意
  • 很满意
  • 较满意
  • 一般
  • 较不满意
  • 完全不满意
对园区内的餐饮住宿服务满意么
  • 很满意
  • 较满意
  • 一般
  • 较不满意
  • 完全不满意
您对业务人员服务态度、精神面貌的满意么
  • 很满意
  • 较满意
  • 一般
  • 较不满意
  • 完全不满意
从去年至今物流园区的装卸、分拣中出现过货物破损的次数
  • 很满意
  • 较满意
  • 一般
  • 较不满意
  • 完全不满意
您对业务员的工作效率、专业水平满意程度
  • 很满意
  • 较满意
  • 一般
  • 较不满意
  • 完全不满意
您对龙运物流园区对突发事件的应急处理能力的满意程度
  • 很满意
  • 较满意
  • 一般
  • 较不满意
  • 完全不满意
园区内银行、保险、证券等金融配套服务功能是否满足需要
  • 很满意
  • 较满意
  • 一般
  • 较不满意
  • 完全不满意
对园区内的安保体系满意么,对财产、货物保护情况满意么?
  • 很满意
  • 较满意
  • 一般
  • 较不满意
  • 完全不满意
对园区内的火灾警报系统满意么
  • 很满意
  • 较满意
  • 一般
  • 较不满意
  • 完全不满意
对园区外的交通情况满意么
  • 很满意
  • 较满意
  • 一般
  • 较不满意
  • 完全不满意
园区内分拣、加固等服务让您满意么
  • 很满意
  • 较满意
  • 一般
  • 较不满意
  • 完全不满意
您觉得龙运物流园区需要改进的地方
  • 提升营运质量
  • 提升客户服务质量
  • 提高送货准时率
  • 降低缺失或破损等服务事故
您对龙运物流园区满意的地方
  • 价格实惠
  • 服务态度好
  • 工作效率快
  • 服务覆盖面广
  • 其他
对合作的物流公司运营服务不满意的原因主要是
  • 服务事故多或存在安全隐患
  • 送货不准时
  • 信息反馈慢
  • 人员业务技术水平差
  • 员工服务态度差
  • 投诉处理不及时
  • 应急处理能力差
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