1. 你在公司的工作年限( )
- A.6个月以内
- B.6个月-1年
- C.1-3年
- D.3年以上
3.你通常通过何种渠道了解公司的制度流程( )
- A.OA、D2系统
- B.部门培训
- C.同事交流
- D.向主导部门索取
- E.其他
4. 你参加的新员工入职培训（部门）中是否进行本部门业务关联的制度流程培训（）
5. 你认为公司制度流程的获取渠道是否便捷( )
- A.非常便捷
- B.便捷
- C.一般
- D.比较不便捷
- E.不便捷
6. 您主要的工作中，是否有明确的业务流程和工作标准( )
- A.从来没有
- B.极少
- C.偶尔
- D.基本如此
- E.总是这样
7. 在流程制度文件审批后，你认为采用以下哪些方式进行宣传效果最好( )（多选）
- A.在OA、D2系统发布并推送相关人员
- B.要求各部门在制度发布后培训本部门人员，反馈部门培训记录
- C.由公司组织定期的制度流程培训会议，组织各流程编制部门对各部门代表进行培训；再由部门代表对各部门进行内部培训
- D.组织各种活动如制度流程知识竞赛，提高员工积极性
- E.其他
8. 你对公司制度流程管理体系有哪些看法( )（多选）
- A.不完善，缺乏系统规划
- B.不太合理，可操作性不强
- C.缺乏过程监控与调整机制
- D.现有管理制度对公司内部管理的促进作用不大
- E.公司上下对流程制度不重视，执行力差
- F.公司高层常常超越制度处理问题
- G.公司现行的流程制度比较合理，实施效果较好
- H.公司高层对制度执行的推动力较强
- I.其他
9. 你认为是否有必要在组织及个人绩效考核中设置制度流程的考核项目，对不认真执行制度的情况进行问责，对积极参与制度建设的情况进行激励？
- A.很有必要
- B.有必要
- C.一般
- D.没太大必要
- E.完全没必要
10. 在实际工作中，如流程、制度缺少相应规定或与现实有冲突时，你倾向于以下哪种方式解决？
- A.请示领导或主管部门，依批复执行
- B.依旧按流程、制度执行
- C.自己决定
- D.提出修订制度流程的建议
- E.没有冲突
- F.其他
11. 当你对制度流程有疑问、意见或建议时，是否有相应的渠道进行咨询或反馈？
- A.有，并很了解
- B.有，但不了解
- C.没有
- D.不清楚
12. 你认为公司的制度流程在执行过程中有哪些问题( )（多选）
- A.有规定，但个别部门不按规定执行
- B.制度流程关联部门不知道有这个制度或者流程
- C.部分业务没有包含在制度流程内，导致问题发生时无法处理
- D.各部门间相互推诿
- E.其他
13. 对于当前工作中较难执行的制度或者流程，主要原因是( )（多选）
- A.制度自身缺陷，无法执行
- B.权责冲突，导致事情没有部门愿意去做
- C.不按制度、流程要求实施的部门或者个人，缺乏惩罚措施，犯错代价低
- D.各流程、制度关联部门领导不同意
- E.部门间职责分工定义不清，存在模糊地带
- F.其他
14. 你认为公司现有制度流程在内容上存在哪些问题( )（多选）
- A.规定不够系统、完整
- B.内容上定的太细，导致执行困难
- C.内容上定的太粗，缺乏必要的操作指引
- D.与业务实际的针对性较差，无法引起规范业务管理的作用
- E.权责不分，容易造成部门推诿、内讧
- F.工作安排不合理或临时突发任务导致不能按制度流程执行
- G.其他
15. 你认为公司的制度流程在制定及更新环节上存在哪些问题( )（多选）
- A.制度内容缺乏系统性的论证
- B.制度的更新修订缺乏计划性
- C.前瞻性和稳定性不高，需要频繁更新
- D.制度更新不及时，或更新频繁，无法参照执行
- E.其他
16. 你对制度流程相关工作还有什么其他意见或建议？