请问您所生活/工作的地方是在金帝文化广场 几幢几室?
您的年龄为
- 18岁以下
- 18~25
- 26~35
- 36~45
- 46岁以上
您每月可支配的收入
- 2000元以下
- 2001~3000元
- 3001~4000元
- 4000元以上
您使用过社区里的智能快递柜吗?
- 有使用过
- 没有使用过,但是使用过其他地方的智能快递柜
- 从来没有使用过,不会操作。
在社区内未安装智能快递柜之前,小区内通常收取快递的形式是
- 自行前往取
- 在物业管理处取
- 快递送到家门
- 专门的快递收取点
您(若您没有收到过快递的经历,那么您身边的朋友中)有过快递人员在送货时您无法取件,需要第二次配送的情况吗?
导致您(或您的朋友)没能及时取到快递的原因是什么?
- 上班或者在上课,无法在指定的时间内去取件
- 快递员很急,你还没到人就走了
- 手机信号不好,你的电话打不通或者短信收得比较晚。等看到短信,快递员已经走了
- 快递员到了家门口,但家里没有人
- 其他原因
如果将您的包裹放入智能快递柜中您有哪些顾虑?
- 包裹可能丢失
- 忘记取会造成更多的麻烦
- 包裹可能误领
- 包裹太大没地方放
- 其他
使用智能快递柜时,您最在意哪一方面?
- 取件费用
- 取件地点和取件时间灵活
- 操作的难易度
- 出件的速度
- 其他
社区内智能快递柜采取24小时内免费存取,超过规定时间收取费用,一天1元。您的看法是
- 非常合理,能接受。
- 价格有点偏贵,但能接受。
- 价格太贵,接受不了。
- 无所谓
您在使用智能快递柜时,最不满意的地方是
- 智能快递柜距离远
- 容量有限制,大物件放不下
- 无法当面验收快递,责任不分明
- 收费贵
- 其他
您觉得使用智能快递柜相比于其他派送方式有什么优点
- 24小时营业,取件时间灵活
- 无需工作人员值守,降低劳动成本
- 减少快递员工作量
- 起到保护自身隐私,人身安全等
- 操作简单方便
- 其他
智能快递柜的使用会影响您网购的次数吗?
- 使用方便,更喜欢在网上购物
- 不影响,正常购物
- 使用不方便,导致不喜欢在网上购物
如果给智能快递柜增加一些额外的服务功能,您希望是
- 充值缴费
- 可以看新闻或是宣传
- 自动贩卖机服务
- 有冷藏功能
- 其他
使用智能快递柜时,您觉得哪一种开柜方式安全
- 操作台输入密码
- 刷身份证
- 扫描条形码或二维码
- 指纹识别
- 通过手机软件遥控
您觉得智能快递柜有存在的必要吗?
- 有,非常方便我的生活。
- 有,但是功能等方面有待提高
- 完全没有存在的必要
- 无所谓