有关恩施市外文书店消费者满意度的问卷调查
您好,我们是湖北民院编辑出版学专业的大三学生,特此以问卷星为平台开展一项有关恩施外文书店消费者满意度的调查,望您不吝牺牲一点时间完成此次调查。您的意见将对我们数据搜集与分析至关重要,还望如实填写,此外本次调查采取匿名方式,因而对您的个人信息将毫无泄露与侵害之嫌,感谢您的热心参与!
你的性别
你的年龄
  • 15-20
  • 21-25
  • 26-35
  • 36-45
  • 46以上
你的学历
  • 小学
  • 初中
  • 职中/中专/高中
  • 大专/本科
  • 硕士研究生
  • 博士及其以上
你的社会角色是
  • 学生
  • 老师
  • 商人
  • 公务员
  • 工人
  • 医生
  • 其他
个人月收入多少元?(工资收入/学生生活费)
  • 2000及以下/500-800
  • 2001-3000/800-1000
  • 3001-5000/1000-1200
  • 5001-8000/1200-1500
  • 8000以上/1500以上
请问你对恩施外文书店了解程度如何?
  • 尚不了解
  • 略微了解
  • 基本了解
  • 非常熟知
请问你在外文书店购书的频率如何?
  • 几乎没有
  • 偶尔
  • 经常
时至今日你已在外文书店采购过多少图书?
  • 零记录
  • 1-5本
  • 6-10本
  • 10本以上
你最青睐哪个区间的图书定价?
  • 15元以下
  • 16-30元
  • 31-45元
  • 46-60元
  • 60以上
你觉得外文书店品牌特色体现在?
  • 主打教辅类
  • 品种综合齐全
  • 小众化明显
  • 折扣空间大
  • 并无明显特色
你去外文书店购书动机是什么?
  • 采购教辅资料
  • 选购课外读物
  • 娱乐消遣,打发时间
  • 获取信息,以便网购
  • 选项1
你觉得外文书店有必要开展线上经营吗?
  • 线下经营良好,不必开展
  • 线上经营利益空间较大,有必要挖掘
你认为外文书店哪种类型的图书特色最为突出?
  • 教辅类
  • 文学艺术
  • 工商财经类
  • 娱乐消遣类
  • 自然科学类
  • 官场生态类
  • 其他类别
你认为外文书店在哪些方面有待调整或改进?
  • 图书品种
  • 资源更新
  • 宣传营销
  • 服务态度
  • 图书订价
  • 品牌特色
  • 受众互动
  • 现场体验
你觉得外文书店内部装潢设计与购书环境怎样?
  • 装潢单调,现场体验并无舒适度
  • 空间狭小,影响选书心情
  • 书架陈列乏味,缺乏新意
  • 室内环境优美精致,能带来愉悦的购书感受
  • 现场摆设有序,利于检索
  • 员工态度热诚,服务亲切
你对外文书店LOGO(书店标识)设计如何评价?
  • 单调乏味,并无新意
  • 基本符合本店品牌特色,印象一般
  • 视觉冲击明显,新颖度高,印象深刻
你对外文书店的品牌印象如何?
你对外文书店满意度总体感知如何?
  • 毫无了解
  • 不太满意
  • 比较满意
  • 十分满意
请问你对外文书店有何意见或是建议?
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