4.您的月生活费为（）
- 500元以下
- 500元—799元
- 800元—1200元
- 1200元以上
6.您当初选择该移动通信运营商的原因是（）
- 宣传力度大
- 套餐资费便宜
- 服务态度好
- 周围人都选择他
- 其他
7.您每月的话费使用情况（）
- 0—29元
- 30元—49元
- 50元—69元
- 69元以上
8.下列哪些因素会影响您选择移动通信运营商（多选）
9.您最喜欢以下哪种优惠方式（）
- 赠送流量
- 预存话费送话费
- 预存话费送手机
- 积分送礼品
- 其他
11.您觉得品牌知名度对您选择通信运营商的影响程度（）
12.您目前使用的移动通信运营商存在以下哪些不良现象（多选）
- 乱扣费
- 乱绑定业务
- 流量超出无提醒
- 经常打电话推销业务
- 其他
13.您对目前选择的移动通信运营商的收费评价（）
- 性价比高
- 资费在可接受范围内
- 收费不合理
- 收费高
- 其他
14.您觉得运营商的服务质量对您的选择有无影响（）
17.若您想换卡，您觉得会阻碍您换卡的因素有（多选）
- 绑定业务太多，换卡麻烦
- 合约未到期
- 其他运营商网络覆盖范围小
- 从没使用过其他运营商
- 其他
18.若再给您一次重新选择的机会，您会选择的通信运营商（）
19.您会重新选择该运营商的原因是（多选）
- 周围人的推荐
- 通话时长多
- 流量多
- wifi信号强
- 套餐资费便宜
- 品牌知名度高
- 收费合理透明
- 其他