4、您在工作前是否会制定工作计划，此计划对实际工作是否有用？
- A、总是计划并有用
- B、经常计划并有用
- C、偶尔计划没多大用
- D、从不计划
6、目前的工作压力主要来源于？（多选，但不超过3项）
- A、业绩压力太大
- B、工作繁杂
- C、工作内容或职责变换太快
- D、与其他同事或领导沟通不畅
- E、相关部门对接不顺
- F、工作内容单一枯燥
- G、工作环境和条件较差
- H、其它
7、您认为目前的工作？
- A、很合适，并且有信心、有能力做好
- B、是我喜欢的工作，但我的能力有所欠缺
- C、不是我理想的工作，但我能够做好
- D、不太适合，希望换一个岗位
9、您一般通过何种方式向上级汇报工作情况？
- A、书面
- B、当面口头
- C、微信、内网
- D、电话
- E、从不汇报
10、您的上级是否会主动和您沟通，了解您工作中的困难和思想状况？
12、对上司的各项工作决策，您是否认同？
- A、总是
- B、经常
- C、偶尔
- D、从不 、偶尔计划没多大用
- E、从不计划
14、如果对工作存在疑问，您将？
- A、找机会与直接上级交流
- B、与最亲密的同事私下交流
- C、找比较熟的公司高层交流
- D、说了也没用，发些牢骚泄火
- E、其它
15、工作中，您遇到困难，上级是否会提供有力的支持和协助？
16、工作中，您的上级是否对你进行过鼓励或是表扬？
17、生活中，您的上级是否对你给予了额外的关心和帮助？
18、在您工作需要其他部门协助时，相关部门配合状况？
19、下列哪类情形在您的店铺比较多见？（多选，但不超过3项）
- A、时间观念差
- B、重口号形式，不关注效率结果
- C、上级承诺的多，兑现的少
- D、学习不到新知识
- E、经常不知道向谁汇报工作
- F、上级经常交办任务后不管不问结果
- G、其它
20、您觉得店铺组织管理和工作流程是否符合“合理、高效、方便”的描述？（
21、您的实际工作中是否符合“三全三能”的工作态度（能担责、能创新、能成事；全心全意、全神贯注、全力以赴）
22、上级对你的工作方式符合以下哪项描述？
- A、极大鼓励你付出额外努力
- B、鼓励你付出额外努力
- C、对你没什么影响
- D、阻碍你付出额外努力
- E、极大阻碍你付出额外努力
23、当您有好的建议或某些意见问题时会
- A、与直接领导交流或者信任的公司同事交流
- B、通过内网、微信等发领导交流
- C、与关系较好的同事私下交流
- D、说了也没用，发发牢骚泄泄火
24、当您工作遇到困难时,您所选择的倾诉对象是
- A、直接上级
- B、人力资源部
- C、同事
- D、家人
- E、朋友
30、您希望得到何种方式的培训来提升自己的工作能力？（多选，但不超过3项）
- A、增加理论知识或操作技能授课
- B、店铺专员岗位轮换
- C、不同店铺调动
- D、开展学历进修
- E、外派培训
- F、其它
32、您觉得在店铺选拔和发展后备人才的过程中，是否人人都被公平对待？
34、您认为以下哪3种方式最能够更好地提高您的积极性和创造性？（多选，但不超过3项）
- A、及时对工作给予评价和奖励
- B、提高工资收入
- C、改善福利
- D、给予挑战性的工作
- E、给予更多培训机会
- F、给予职位晋升
- G、领导认可
- H、其它
36、您的职业倾向是？
- A.希望在目前这个方向一直干下去
- B.希望换一个更适合我的方向
- C.根据环境的变化可以调整工作
- D.没有想过
38、若37题选择A、B选项，请具体描述店铺哪个方面让您最不能忍受
38、您对店铺目前的状况还有其它的建议或意见吗？请告诉我们，我们将在以后的工作中进一步完善