酒店沟通调查问卷
亲爱的朋友:    您好!    我是四川农业大学的在校学生,我正在进行一项“成渝城市群文化认同感”的调查,希望您协助我做好这项调查。本次调查旨在了解成渝城市群在大众心目中的文化认同状况,研究大众心目是如何看待成渝城市群这一空间实体的文化异同。我郑重承诺:本次调查仅供研究所用,无任何商业目的,涉及到的个人信息我们将绝对保密,请您放心!     衷心感谢您能配合我们的调查!    祝您身体健康!工作顺利!
1.您的性别
您的年龄
  • 20岁以下
  • 20—30岁
  • 30—40岁
  • 40岁以上
文化程度
  • 初中以下
  • 高中
  • 大中专
  • 本科
  • 研究生以上
你的职位
  • 普通员工
  • 领班、主管
  • 经理
  • 总监、总经理
您的岗位
  • 前厅
  • 客房
  • 保安
  • 人资
  • 餐饮
  • 工程
  • 财务
  • 销售
您认为在酒店内影响您与他人或您与酒店沟通的最主要因素是
  • 年龄差距
  • 文化水平和能力差距
  • 岗位满意度
  • 沟通观念
在日常工作中,您主动找他人协调沟通的频率?
  • 总是
  • 经常
  • 偶尔
  • 从不
您认为目前的职位和岗位是否合适?
您和同部门同事在工作中是否能做到顺畅而有效的沟通?
  • 沟通非常好
  • 基本能做到
  • 沟通差强人意
  • 沟通效果很差
您所在的部门与酒店其他部门在工作上能否做到顺畅而有效的沟通?
  • 沟通非常好
  • 基本能做到
  • 沟通差强人意
  • 沟通效果很差
您和其他同事是如何进行沟通的?
  • 面对面
  • 电话
  • 电子邮件
  • OPERA
  • 部门会议
  • 其他
您和自己的领导(或下属)在日常工作和生活中能否进行顺畅而有效的沟通?
  • 沟通非常好
  • 基本能做到
  • 沟通差强人意
  • 沟通效果很差
您和顾客在日常生活中能否进行顺畅而有效的沟通?
  • 选项1
  • 选项2
您和顾客平时如何沟通的呢?
  • 面对面
  • 电话
  • 电子邮件
  • 其他
你和酒店附近的商家能否进行顺畅而有效的沟通?
  • 沟通非常好
  • 基本能做到
  • 沟通差强人意
  • 沟通效果很差
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