您的年龄?
- 20岁以下
- 20岁-30岁
- 30岁-40岁
- 40岁-50岁
- 50岁以上
您的受教育程度？（仅以此调查区域研究消费者消费维权意识与教育程度的相关性）
您的月消费大约是?
- 1000元以下
- 1000-2000元
- 2000-3000元
- 3000元以上
亲爱的消费者，在你的身边是否经常出现缺斤少两、商品质量、价格等问题，你觉得消费者权益受害的现象普遍吗？
您认为侵害消费者权益的现象有哪些？【多选】最多三个
- 假冒商品横行
- 虚假广告误导
- 食品安全事故多发
- 商业敲诈防不胜防
- 霸王合同大量存在
- 其他
你主要在哪些消费过程中遭受侵害？【多选】最多三个
- 食品衣物
- 数码家电
- 房产住宅
- 医疗治疗
- 投资理财
- 旅游购物
- 其他
如果您的权益受到了侵害，您会选择维护自己的权益吗?
- 会，但不知道如何做
- 会，并且知道如何维权
- 不会，维权太麻烦
- 无所谓，尽量避免侵权发生
当您想要维护自身权益时，您最倾向于哪种办法？
- 找商家解决，私了
- 将情况反映给消费者协会
- 通过各种渠道曝光
- 找政府帮忙解决
- 打官司
- 其他
在遭遇侵权行为后，假如您采取法律途径维护自身权益面临的较大困难是什么？【多选】最多三个
- 没有困难
- 不熟悉相关法规
- 举证困难
- 程序复杂、时间过长
- 耗费金钱，维权成本高
- 司法不公正
- 其他
消费者权益保护法实施以来，您认为消费者的权益保护意识是否提高了?
您认为中国消费者权益保护工作在哪些方面有待加强？【多选】
- 行政执法加大力度
- 相关立法进一步完善
- 赋予消费维权工作更高的地位
- 司法保护向消费者倾斜
- 舆论监督毫不留情
- 动员群众积极参与
- 行业自律真抓实干