5、您在1233购最常购买或者最有可能购买的产品类别是?(多选题)
6、您之所以选择1233购商城,最吸引你的地方是?(多选题)
7、您是如何知道1233购商城的促销信息的?
- AAP商城查看
- 微商城查看
- 公众号
- 辣妈群/育儿群/朋友圈
8、1233购的哪种促销手段更能使您考虑购买(多选题)
9、您认为1233购商城在网站操作流程服务方面的优势是?(多选题)
- 网站界面美观、操作方便简单
- 网站容易搜索到需要的产品
- 网站交易流程简单便捷
- 网站技术成熟、系统稳定可靠
- 其它
11、您认为1233购在销售服务上能做到的是?(多选题)
- 真诚的解决用户在购买中遇到的问题
- 咨询能得到迅速的回答
- 及时解决客户抱怨
- 没有
12、对于1233购的退换货服务您的评价是?
- 没遇过、不知道
- 很方便、服务态度好
- 一般、没觉得比别的网站好
- 很麻烦、服务态度不好
- 石沉大海、无人过问
13、您认为1233购的诚信经营体现在哪些方面?(多选题)
- 能像承诺的那样提供售后服务
- 产品信息真实
- 商品价格合理
- 商品质量保证
- 进货渠道正规
14、您认为1233购商城的产品价格怎么样?
- 太贵了不想买
- 有点贵偶尔买
- 价格很实在按需买
- 价格经常有优惠活动,根据活动买
- 价格都很便宜
15、您认为1233购下一步应加强哪方面的工作建设