舟山33路公交车服务质量问题调查
十分感谢您能填写这份问卷！本次问卷是为了调查浙江海洋大学师生对于33路公交车服务质量满意度，请您认真完成以下问卷，调查只为本次研究提供一些数据，您最终选择的结果并无好坏之分，感谢您对本次研究的帮助和支持！
您经常乘坐33路公交车吗？
  • 经常
  • 偶尔
  • 几乎不乘坐
您认为33路公交车内是否干净？
  • 干净
  • 一般
  • 很脏
33路公交车司机有无殴打、挖苦、辱骂乘客的现象？
  • 经常
  • 偶尔
  • 没有
33路公交车司机是否有中途停车接客、下客现象？
  • 经常
  • 偶尔
  • 没有
33路公交车司机是否有一边开车一边闲谈的现象？
  • 经常有
  • 偶尔有
  • 没有
您对公交车上通风情况的满意度？
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
您认为33路公交每趟公交车班次间隔时间如何？
  • 合理
  • 时间间隔太长
您对33路公交车首末班时间是否满意？
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
您在乘坐33路公交车时有超载的情况吗？
  • 经常
  • 偶尔
  • 没有
您觉得33路公交车的起步、运行、停靠是否平稳？
  • 非常平稳
  • 平稳
  • 一般
  • 不平稳
您认为33路公交车的票价收取如何？
  • 合理
  • 偏贵
  • 偏便宜
坐33路公交车时，您有座位的频率为？
  • 0~20%
  • 21%~40%
  • 41%~60%
  • 61%~80%
  • 81%~100%
总体来说，您认为33路公交车服务质量如何？
  • 非常好
  • 好
  • 一般
  • 有点差
  • 非常差
您觉得33路公交车在服务质量方面有哪些地方需要改进？
  • 安全
  • 环境
  • 服务
  • 收费
  • 发车时间
  • 其他
  • 没有
如果还有其他代步方式，您还会选择坐33路公交车吗？
  • 会
  • 不会
  • 视情况而定
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