远成快运服务质量调查研究
您好：
       当代物流行业发展迅速，但中国物流行业的服务质量参差不齐，物流服务质量的高低影响客户再次选择物流企业的欲望，决定了客户的满意度，影响着企业的未来发展。现针对远成快运物流服务质量对广大客户进行问卷调查，请您根据自己对远成服务质量的认知回答下列问题，最后感谢您在百忙之中抽出时间完成问卷！
您的性别
  • 男
  • 女
你的年龄
  • 16岁以下
  • 16—28岁
  • 28—45岁
  • 45岁以上
了解远成快运的途径
  • 偶然碰到
  • 广告效应
  • 他人介绍
  • 其它
您觉得同等行业中远成的收费标准
  • 低
  • 一般
  • 比较高
您觉得相对其它物流企业远成服务如何
  • 比较好
  • 一般
  • 差
对于远成寄存的货物破损丢失率如何
  • 丢失率低
  • 丢失率高
  • 破损率低
  • 破损率高
在跟踪查询货物时您觉得远成物流查询系统如何
  • 物流信息详细
  • 物流信息不全
  • 物流信息及时
  • 物流信息滞后
远成快运能否满足您的个性化需求
  • 可以
  • 不可以
  • 我无个性化需求
对于远成的售后服务的看法
  • 态度恶劣，不理不睬
  • 态度一般，但会有所作为
  • 态度比较好，并能及时解决问题
您对远成快运服务质量的评分
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