微商调查
您好,我是复旦大学的一名学生,我正在进行一项微商发展状况的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
Q1、您的性别是?
Q2、您的年龄是?
Q3、您工作的地点是?
Q4、您的主要职业是(无职业可写学生或全职太太等)
Q5、您是兼职微商还是全职微商
  • 兼职
  • 全职
Q6、在做微商前,您的月平均收入范围是
  • 1500~3000
  • 3000~5000
  • 5000~8000
  • 8000以上
Q7、您选择做微商的原因是?
  • 工作空余时间多,可以利用闲余时间赚取一些零散钱
  • 花销大,经济紧张,做微商的营利可以补贴日用消费
  • 积累经验
  • 在微商的天地中开创自己的事业
  • 受到做微商的亲朋好友的感染
  • 其他
Q8、您发布或宣传商品信息的平台是?
  • 微信朋友圈、公众号
  • QQ空间
  • 微博
  • 其他平台
Q9、您做宣传需要费用吗?如果需要的话,一个月大概要花费您多少资金?
Q10、您现在在做的产品是?
  • 化妆品
  • 服饰
  • 食品
  • 电子产品
  • 文具用品
  • 装饰品
  • 其他
Q11、您目前的销售量是?(时间单位可以是天、周、月,并注上您所销售的产品种类,请放心你的信息不会被泄露,我也不会知道您的身份)
Q12、您做微商的月平均利润是多少?
  • 500以下
  • 500~1000
  • 1000~1500
  • 1500~2000
  • 2000~2500
  • 2500~3000
  • 3000以上
Q13、您做微商拿货的方式是什么?
  • 自己到厂家取货
  • 加入微商者联盟,从微商手中取货
  • 为实体店代卖
  • 其他情况
Q14、您的顾客来源是?
  • 亲朋好友
  • 微信或QQ中认识但不熟悉的联系人
  • 与亲朋好友认识的人
  • 与自己和亲朋好友都不认识的陌生人
  • 其他
Q15、您是否对自己的商品设置售后评价的环节?(如果否,请直接做Q17)
Q16、顾客的评价是?
  • 很满意
  • 比较满意
  • 满意
  • 有点遗憾
  • 失望
Q17、您是否有过顾客强烈要求退货的遭遇(如果没有请直接做Q19)
Q18、对于顾客要求退货的要求您是怎样处理的
  • 满足顾客要求
  • 看商品是否被顾客损害,如有损害概不退货,没有损害可以退货
  • 看顾客的退货理由,理由合理者可以退货
  • 视情况而定,如果是熟人都可以退货,若果是陌生人就看自己心情啦
  • 尽量不退货
  • 概不退货
Q19、您是否经历过顾客因商品质量问题而兴师问罪的情况(如果否,请直接答Q21)
Q20、面对顾客兴师问罪的情况,您是怎么处理的?
Q21、你对自己的商品有售后服务吗?
  • 没有
Q22、您以后会增加售后服务或您会坚持售后服务吗?
Q23、本次全国人大讨论到如何规范微商发展的问题,由此您对微商发展前景的看法是什么?
  • 前景广阔
  • 一般般
  • 看不到有什么前景
Q24、如果您目前是一位兼职微商,您会由副转正吗
  • 不会
Q25、您是否会一直坚持做微商
  • 不会
  • 视情况而定
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