三福时尚百货竞争力调查

您好:

        我是西安工业大学市场营销专业的学生,正在进行一份关于三福百货竞争力的调查,旨在了解在电子商务迅速发展的今天,传统百货商场应该如何应对,您的每一个意见和建议都将对我有莫大的帮助,本次问卷采用不记名方式,我承诺所有资料都将用于我的论文写作,请您放心填写。

1、您去过三福百货吗?(没有请跳转至第7题)
  • 去过一两次
  • 经常去
  • 没去过
2、您光顾三福百货优先考虑的因素是?(请排序)
  •     产品价格
  •     品牌知名度
  •     产品质量
  •     服务质量
  •     品类全面
  •     环境舒适
3、您觉得三福百货的哪几类商品更吸引您?(多选)
  • 服装
  • 饰品
  • 化妆品
  • 生活学习用品
  • 鞋包
  • 其他
4、您觉得三福相比其他百货商场最大的优势是什么?(多选)
  • 地理位置更方便
  • 服务态度更好
  • 产品种类更全
  • 性价比更高
  • 促销力度更大
  • 购物环境更舒适
5、您认为三福与其他百货商场相比仍需改进的地方是?
  • 产品质量
  • 产品价格
  • 服务质量
  • 购物环境
  • 其他(请填写)
6、您认为三福百货的主要竞争对手是?
  • 网上商城京东,天猫等
  • 传统百货商场 百盛民生 开元等
  • 快时尚服装品牌 以纯,美邦,优衣库等
  • 其他 (请填写)
7、您的年龄是?
  • 18——25
  • 26——30
  • 31——35
  • 35以上
8、您的性别?
9、您的职业是?
  • 学生
  • 公务员
  • 企业职员
  • 个体
  • 自由职业
  • 医生/教师
10、您的个人月收入是?(学生不填)
  • 2000元及以下
  • 2001-3000元
  • 3001-5000元
  • 5001-8000元
  • 8001-12000元
  • 12001-20000元
  • 20000元以上
11、您的月生活费是?
  • 500——1000
  • 1001——1500
  • 1501——2000
  • 2000——2500
  • 2500以上
12、您认为传统百货商场相比于网上商城最大的优势在于?(多选)
  • 产品直观可试用试穿
  • 用户体验更棒 一站式服务吃喝玩乐都有
  • 服务更好,
  • 售后更方便
  • 产品质量更能保证
13、网上购物您最看重什么?
  • 省时省力
  • 同产品价格比实体店便宜
  • 商品种类更齐全
  • 商家服务更好
  • 其他 (请填写)
14、您更愿意选择的购物方式是什么?
  • 实体店购物
  • 网上购物
  • 先在实体店试穿试用再去网上买
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