大学期间您是否使用过快递（）
- 是（请继续答题）
- 否（非常感谢你的参与，调查到此为止）
您喜欢以何种方式接收快递？（）
- 到指定的地点接收
- 送货上门
- 电话联系再定地点
- 短信
- 其它
你是否要求校园快递由收件人亲自签收？
- 坚决要求
- 没办法的时候可以要求第三方代收
- 无所谓
- 由第三方代收更好
您注重快递服务的哪些方面？
| 很重要 | 重要 | 一般 | 不太重要 | 不重要 |
| 很重要 | | | | | |
| 重要 | | | | | |
| 一般 | | | | | |
| 不太重要 | | | | | |
| 不重要 | | | | | |
目前快递服务存在的问题
- 快件延误
- 物件丢失
- 快件未投递到位
- 客服电话服务质量不佳
- 理赔不到位
- 揽投员态度差
- 网上信息不及时
在使用快递服务的过程中，你最不满意的是哪一方面（）
- 运费太贵
- 运送时间太长
- 包装粗糙
- 服务网点少
- 服务态度差
- 发错货物
- 其它
在使用快递服务的过程中，你最满意的是哪一方面（）
- 运费合理
- 运送时间短
- 包装精美
- 服务网点多
- 服务态度好
- 其它
你认为制约我校快递发展的主要因素是
- 收费过高
- 效率低下
- 安全性低
- 服务态度不好
- 宣传力度不够
您可以接受快递公司为你提供的那些增值服务？（）
- 包装服务
- 送货上门
- 代收代签服务
- 财产安全保险
- 寄存服务
- 其它
您觉得什么是促进我国快递行业快速发展的最大推手？（）
您觉得我国快递行业要变得更好哪些方面需要改善，请说出你的建议