沃尔玛消费者满意度调查问卷
欢迎参加本次答题
您的性别是
您经常到沃尔玛购物么?
  • 经常
  • 偶尔
  • 从不
您选择沃尔玛的原因是
  • 交通方便
  • 物美价廉
  • 商品齐全
  • 服务周到
  • 免费停车场
  • 知名度高
  • 购物环境舒适
  • 其他
您觉得沃尔玛内部布局怎么样?
  • 很好,很有条理
  • 一般,和别的超市没什么区别
  • 非常差,像个迷宫
  • 没注意,无所谓
您觉得沃尔玛超市内商品陈列整齐、分类明确么?
  • 非常整齐明确,很容易找到自己想买的商品
  • 一般整齐明确,能找到自己想买商品
  • 非常差,很难找到自己想要的商品
您觉得沃尔玛超市清洁程度如何
  • 很干净,经常看到有工人进行清洁
  • 一般,偶尔碰到有地方很脏,影响购物心情
  • 不干净,很多地方不卫生,也没有人进行清洁
您觉得沃尔玛超市的商品齐全么?
  • 很齐全,总能买到想要的商品
  • 一般,偶尔有想要买的东西没买到
  • 很不齐全,想买的东西经常都没有
您觉得沃尔玛的商品质量是否有保障
您觉得沃尔玛超市内购物标识是否清楚
您在沃尔玛超市询问商品位置时,是否得到销售人员正确的指引
您对沃尔玛超市送货、处理退换货物的速度满意么?
  • 满意,速度很快,而且不拖拉
  • 一般满意,速度不快,但是接受退换
  • 不满意,拒绝退换有问题的货物
您对沃尔玛超市改进有什么宝贵的意见么?
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