您的性别是？

您的年龄是？

您的职业是什么呢？

您的月收入大概多少？

您出远门通常选用的交通工具是什么？

在您面对火车票售票员的时候，您能对他们的服务态度打多少分呢？

您支持火车无座下调硬座的一半价格吗？

您觉得在众多的铁路服务中，您比较满意的是？

您觉得在众多的铁路服务中，您比较不满意的是？

对于火车票价将要上调的举措，您的态度是什么？

您有对铁路工作人员说过 谢谢 吗？

您对铁路部门受理旅客投诉和建议满意吗

火车上有补票的行为吗？如果有，此时您会穿越几节车厢去补票吗？您对上车补票有什么好的建议吗？