银行卡调查问卷


您的年龄
  • A.18岁以下
  • B.18~22岁
  • C.23~25岁
  • D.26~30岁
  • E.31~40岁
  • F.41~60岁
  • G.60岁以上
您的性别
  • A 男
  • B 女
您的职业
  • A 学生
  • B 公务员
  • C 教师
  • D 公司职员
  • E 家务工作者
  • F 军人
  • G 其他
您的教育程度
  • A 初中及以下
  • B 高中、中专或中技
  • C 大专
  • D 本科
  • E 硕士及以上
您的个人月收入(以人民币计算)
  • A 1000元以下
  • B 1000~3000元
  • C 3000~5000元
  • D 5000~10000元
  • E 1~3万元
  • F 3万以上
您现在拥有如下哪些银行卡(可多选)
  • 牡丹卡
  • 金穗卡
  • 龙卡
  • 长城卡
  • 太平洋卡
  • 一卡通
  • 华夏卡
  • 民生卡
  • 中信卡
  • 黄山卡
  • 绿卡
  • 其他
您拥有的银行卡是通过如下哪种方式获得的?
  • 单位代办的工资卡
  • 银行上门服务
  • 银行户外设点开卡
  • 自己去银行办的
  • 其他
您一般在何种情形下使用银行卡消费(可多选)
  • 日常生活消费
  • 大宗购物消费
  • 特定费用缴纳(如水电费等)
  • 电子商务
  • 其他
在您看来,银行卡的主要用途是
  • 存取现金
  • 刷卡支付
  • 转账结算
  • 消费信用
  • 其他
您每月持卡消费的金额大约为多少
  • 500元以下
  • 500~1000元
  • 1000~3000元
  • 3000~5000元
  • 5000~1万元
  • 1万元以上
您平常是否愿意使用银行卡消费
  • 愿意
  • 一般
  • 不愿意
您平常愿意使用银行卡的原因是(可多选)
  • 安全
  • 方便
  • 可以透支
  • 时尚
  • 可以参加促销活动
  • 建立信用记录
  • 其他
您平常不愿意使用银行卡的原因是(可多选)
  • 担心交易不成功
  • 手续繁多
  • 不习惯
  • 交易速度慢
  • 可以刷卡的商户少
  • 担心泄露个人信息
  • 其他
在持卡消费时,您愿意接受以下那种安全措施
  • 身份证+签字
  • 带照片银行卡+签字
  • 密码
  • 仅签字
  • 其他
您是否有从一家银行存折转款到另一家银行存折的需求(同一银行不同网点间转款不包含在内)
  • 基本上没有
  • 偶尔有,每月不到一次
  • 经常有,每月至少一次
  • 每月两至四次
  • 每月四次以上
  • 说不清楚,偶尔有
就您目前所拥有的银行卡使用频率最高的是哪一种卡
  • 牡丹卡
  • 金穗卡
  • 龙卡
  • 长城卡
  • 太平洋卡
  • 一卡通
  • 华夏卡
  • 民生卡
  • 中信卡
  • 绿卡
  • 黄山卡
  • 其他
您认为费率最合理的银行卡是
  • 牡丹卡
  • 金穗卡
  • 龙卡
  • 长城卡
  • 太平洋卡
  • 一卡通
  • 华夏卡
  • 民生卡
  • 中信卡
  • 绿卡
  • 黄山卡
  • 其他
您认为满意度最高的银行卡是
  • 牡丹卡
  • 金穗卡
  • 龙卡
  • 长城卡
  • 太平洋卡
  • 一卡通
  • 华夏卡
  • 民生卡
  • 中信卡
  • 绿卡
  • 黄山卡
  • 其他
在选择银行卡时,您最看重哪些因素(可多选)
  • 银行的信用度高
  • 银行的服务质量好
  • 办卡手续简单
  • 申领时间短
  • 办卡免费
  • 银行ATM网点多
  • 安全
  • 有VIP增值服务
  • 持卡消费简单
  • 其他
使用银行卡过程中您曾经遇到过哪些问题(可多选)
  • ATM 扣帐不吐钞
  • ATM拒绝受理有效银行卡
  • ATM非密码输错的吞卡
  • 商户拒绝受理POS
  • POS交易未成功完成
  • POS:实际消费金额和记账金额不符
若银行卡就可以上网,您的态度是
  • 非常方便,一定会使用
  • 多了一种选择,会尝试使用
  • 安全无保障,暂不会使用
  • 说不清楚
银行宣传银行卡时选用以下的宣传方式,请您宣传最能适合您的方式(最多选三项)
  • 传统广告宣传(电视、报纸、杂志、户外广告)
  • 使用手册宣传
  • 定点展示
  • 网络宣传(电子邮件、网站广告)
  • 和其他消费品厂家联合的促销活动
  • ATM的广告宣传
  • 短信宣传
  • 其他
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