汽车售后类APP问卷调查
汽车售后类APP主要为车主提供便捷的售后保养维修服务。
1、请问您的性别?
2、请问您的年龄段?
  • 60后
  • 70后
  • 80后
  • 90后
  • 95后
3、请问您所在的地区?
  • 北上广深等特大城市
  • 省会城市
  • 区域中心城市
  • 地级城市
  • 乡镇
4、请问您爱车的价位?
  • 10W
  • 10-30W
  • 30-50W
  • 50-80W
  • 80W
5、请问您爱车的车龄?
  • 1年内
  • 1-3年
  • 3-5年
  • 5年以上
6、请问您平时比较注重车子哪方面的保养?(可多选)
  • 洗车
  • 常规保养(换机油机滤等)
  • 常规检查(发动机、润滑油、空调滤芯、制动等)
  • 大保养(换轮胎、空气滤芯、火花塞、空调滤芯、防冻液等)
  • 其他
7、请问您每年愿意花在车子售后保养的费用多少(除保险费用)?
  • 1000元
  • 1000-2000元
  • 2000-3000元
  • 3000-4000元
  • 4000元
8、请问您每年在车饰上的花费一般为多少?
  • 100元
  • 100-500元
  • 500-1000元
  • 1000元
9、请问您平时去哪里保养爱车?(可多选)
  • 路边维修店
  • 4S店
  • 自行保养
  • 品牌维修保养厂
  • 其他
10、请问您的爱车多久保养一次?
  • 一周
  • 一个月
  • 三个月
  • 半年
  • 一年
  • 一年以上
11、请问您的维修保养过程中遇到过哪些不愉快的事?(可多选)
  • 担心被坑(好的零件被更换/车子问题没有)
  • 维修保养费用高
  • 配件不齐全,等待时间长
  • 修车期间无车可用
  • 其他
12、请问您在汽车保养维修时更关注商家哪些方面?(可多选)
  • 配件质量 、维修效果
  • 服务态度、环境设施
  • 维修时间
  • 是否有备用车
  • 是否有上门服务
  • 其他
13、请问您在路途中遇到过哪些突发状况?(可多选)
  • 爆胎
  • 没油
  • 刹车失灵
  • 漏机油
  • 轮胎陷入泥潭
  • 其他
14、请问您平时从哪些途径了解到汽车相关的知识?(可多选)
  • 电视
  • 互联网
  • 杂志报纸
  • 朋友介绍
  • 广告宣传
  • 其他
15、请问您一般使用哪些汽车APP?(可多选)
  • 养车无忧
  • 车蚂蚁
  • 养车宝
  • 途虎养车
  • 以上都没有使用过
  • 其他
16、请问您一般使用哪些社交软件?(可多选)
  • 微信
  • 微博
  • 汽车之家
  • 易车网
  • 其他
17、请问您觉得您使用过的汽车APP有哪些亮点?(可多选)
  • 省钱
  • 品质保障
  • 使用方便
  • 其他
18、请问您对汽车售后保养维修类app有什么建议与需求?
Q19:感谢您的支持与配合!谢谢!
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