Q3:请您对人力资源服务供应商以下基本服务项目的满意程度进行评价:
1.员工入职手续办理
- A. 非常满意
- B. 满意
- C. 一般
- D. 不满意
- E. 非常不满意
- F. 无法做出评价
2. 劳动合同签署,住房公积金提取,工作居住证及在职证明办理
- A. 非常满意
- B. 满意
- C. 一般
- D. 不满意
- E. 非常不满意
- F. 无法做出评价
3.员工离职手续办理
- A. 非常满意
- B. 满意
- C. 一般
- D. 不满意
- E. 非常不满意
- F. 无法做出评价
4.员工福利/商保/产假/生育津贴办理与答疑
- A. 非常满意
- B. 满意
- C. 一般
- D. 不满意
- E. 非常不满意
- F. 无法做出评价
5.实习生上岗手续办理,协议签署与工资发放
- A. 非常满意
- B. 满意
- C. 一般
- D. 不满意
- E. 非常不满意
- F. 无法做出评价
Q9:请您对人力资源服务供应商以下服务指标的满意程度进行评价:
6.您对人力资源服务供应商驻Pfizer的办事人员着装,举止,礼貌及服务态度方面
- A. 非常满意
- B. 满意
- C. 一般
- D. 不满意
- E. 非常不满意
- F. 无法做出评价
7.您对人力资源服务供应商办事人员的服务效率/专业度方面
- A. 非常满意
- B. 满意
- C. 一般
- D. 不满意
- E. 非常不满意
- F. 无法做出评价
8.您对人力资源服务供应商办事人员所提供的信息答复准确性,解决方案的针对性和有效性方面
- A. 非常满意
- B. 满意
- C. 一般
- D. 不满意
- E. 非常不满意
- F. 无法做出评价
9.您对人力资源服务供应商在员工投诉的处理方面
- A. 非常满意
- B. 满意
- C. 一般
- D. 不满意
- E. 非常不满意
- F. 无法做出评价
10.对于人力资源服务供应商提供的各项服务中,您认为最大的问题是什么?哪些方面亟待提高?请举例说明并告知您所在的工作城市。