5、购买东鹏洁具的客户的年龄段构成比例(请填写百分比)
7、您认为以下哪些因素是吸引客户进入您所在的东鹏洁具店面进行选购产品的影响因素,请选择最主要的3项
- 东鹏品牌的号召力强
- 东鹏的马桶好
- 门店位置好,门店装修好
- 门店氛围好,产品陈列丰富
- 促销价格有吸引力
- 客户逛市场,随机进店
- 导购人员拦截进店
- 通过活动提前电话预约进店
- 老客户、好口碑介绍
- 其他
8、贵司销售中,零售(店面正常促销活动等销售)、家装(通过设计师/家装公司介绍)、工程三项占比分别是多少(请填写百分比)
9、根据店面实际销售,您总结的店面“零售”客户的最主要购买原因是(请选择不超过5项)
- 东鹏洁具品牌知名度、认可度高
- 广告宣传多,认知度高
- 产品性能好,质量好
- 产品价格优惠,符合客户预算/价格
- 导购销售能力强,服务好
- 产品款式好看,搭配效果符合客户要求
- 设计师推荐
- 朋友、老客户转介绍
- 小区、电话营销渠道转化
- 促销活动优惠力度大
- 售后服务有保障
- 其他
10、根据店面实际销售,您总结的店面“家装”客户(设计师/装修公司介绍成单)的最主要购买原因是(请选择不超过5项)
- 东鹏洁具品牌知名度、认可度高
- 广告宣传多,认知度高
- 产品性能好,质量好
- 产品价格优惠,符合客户预算/价格
- 导购销售能力强,服务好
- 产品款式好看,搭配效果符合客户要求
- 设计师推荐
- 朋友、老客户转介绍
- 小区、电话营销渠道转化
- 促销活动优惠力度大
- 售后服务有保障
- 其他
11、根据工程实际销售,您总结的“工程”客户的最主要购买原因是(请选择不超过5项)
- 东鹏洁具品牌知名度、认可度高
- 广告宣传多,认知度高
- 产品性能好,质量好
- 工程产品价格优惠大,符合客户预算/价格
- 导购销售能力强,服务好
- 产品款式好看,搭配效果符合客户要求
- 设计师推荐
- 朋友、老客户转介绍
- 可以直接对厂
- 门店展示好
- 售后服务有保障
- 提供税票
- 提供送货安装服务
- 其他