客户服务需求调查表
感谢您参与联想服务中心"客户服务需求"问卷调查
您对联想的品牌印象如何?
  • 非常好
  • 很好
  • 一般
您对到达维修中心的便捷性评价
  • 非常便捷
  • 比较方便
  • 一般
  • 很不方便
如果在您附近社区建立品牌维修综合代理点,您是否愿意就近送修?
  • 愿意
  • 随便
  • 不愿意
如果建立社区代理点,您期望是哪种形式的?
  • 可以在物业处接机取机
  • 希望可以在苏果社区店
  • 可以在类似物流快递接收处享受服务
对代理维修点的维修时间, 多久是您可以接受的范围?
  • 一个工作日
  • 2到3个3个工作日
  • 时间无所谓,修好就行
代理维修点如果可以接收多品牌和家用电器的维修,您如果遇到家电类问题是否会选择?
  • 会选择
  • 可以考虑
  • 不会选择
服务站如果实施“免费3个月的软件服务”(包括计算机系统调试,家电清洁调试),您是否愿意参与并给与意见建议?
  • 非常愿意
  • 考虑参与
  • 不愿意
为了更好的为您服务,我们希望您留下您的联系方式
姓名
电话
上门地址
您评价下自己的“计算机故障处理”的能力
  • 可以独立维修操作
  • 了解简单知识
  • 不是很了解
您评价下自己的“家电故障处理”的能力
  • 可以独立维修操作
  • 了解简单知识
  • 不是很了解
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