您的年龄
- 20岁及以下
- 20-29岁
- 30-39岁
- 40-49岁
- 50-59岁
- 60岁以上
您的学历
- 初中及以下
- 高中或中专职校
- 大学专科
- 大学本科
- 硕士及以上学历
您每月来社保经办机构办理业务的平均次数
- 每月1-2次
- 每月2-3次
- 每月3-5次
- 每月5次以上
- 几乎不来
您每月业务来社保经办机构办理的业务平均笔数（注:以一人一项业务为一笔）
- 5笔以下
- 6-10笔
- 11-20笔
- 20-50笔
- 50笔以上
您一般在社会保险经办机构办理单位业务的平均等候时间
- 5分钟以内
- 5-15分钟
- 16-30分钟
- 30-60分钟
- 60分钟以上
您对在社会保险经办机构办理单位业务的等待时间是否满意？
您每月网上经办社保业务的笔数占您总共每月社保办理业务总量的
- 1-3成
- 3-5成
- 6-7成
- 8-9成
- 几乎全都在网上操作
- 几乎从不在网上操作
您对社保经办机构目前申报模式的意见
- 对目前申报模式非常满意
- 无所谓
- 希望采取全程无纸化电子网上申报
- 希望采取电子表格自动生成，柜台申报
- 希望采取填表电子指导，手动填写，柜台申报
您最希望社保电子化单位经办服务在哪方面得到加强？（最多选三项）
- 增加网上经办服务的项目
- 增强网上操作便捷性
- 增加网上无纸化数字申报
- 增强劳动保障各部门间“一站式”电子经办服务
- 增加网上预约取号功能
- 改善网站外观形象
- 其他：
您一般在哪一级社会保险经办机构办理业务？
- 村委会或居委会
- 街道（乡镇）服务中心、社区受理服务中心
- 区县级经办机构
- 市级经办机构
- 从没办过社保业务
您一般在社会保险经办机构办理个人业务的平均等候时间
- 5分钟以内
- 5-15分钟
- 16-30分钟
- 30-60分钟
- 60分钟以上
您对在社会保险经办机构办理个人业务的等待时间是否满意？
您目前通过以下哪种方式获得个人权益记录？（最多三项）
- 邮寄
- 网上查询
- 电话
- 短信
- 电子邮件
- 到社会保险经办服务大厅柜台查询
您认为哪种方式查询个人的社会保险信息对您来说最方便？
- 邮寄
- 网上查询
- 短信查询
- 手机APP查询
- 电子邮件
- 电话查询
- 到社会保险经办大厅柜台查询
您最希望获取社保最新政策，各类社保知识的途径是？
- 电视广播
- 报纸
- 手机数字移动平台（微信公众号；微博等）
- 各大网站
- 其他：
您对社保个人业务电子化经办延伸至社区街道办理的态度是
您觉得造成您多次才能办结社会保险业务的原因是（最多选两个）
- 您自身对社保政策不够了解
- 柜台经办人员解释不够清楚
- 政府各部门间手续重复繁琐
- 政府各部门间申报标准不一
- 其他：
您对社会保险经办机构提供的电子化经办服务的总体评价
您最希望在社会保险微信公众号或社保APP上获取的是(最多选三项)
- 最新的各类社保政策
- 社保各类业务小知识
- 社保各类业务材料告知清单
- 社保经办服务机构地址
- 社保知识智能便民问答
- 查询排队等候人数情况
- 智能查询个人缴费情况
- 其他：