贝比熊会员满意度调查问卷

您好！亲爱的会员，我们正在做一项关于会员满意度的调查问卷，欢迎参加本次答题。请根据您的实际情况完成题目，您所填写的资料，我们会绝对保密，谢谢！

您的身份是？
  • 妈妈
  • 爸爸
  • 准妈妈
  • 准爸爸
您的年龄段？
  • 21-25
  • 26-30
  • 31-35
  • 36-40
您宝宝的年龄段?
  • 0-6个月
  • 6-12个月
  • 1-3岁
  • 3岁以上
您对我们育婴顾问的服务态度是否满意？
  • 非常满意
  • 满意
  • 不满意
  • 很不满意
您对我们育婴顾问的专业水平是否满意？
  • 非常满意
  • 满意
  • 不满意
  • 很不满意
您对我们门店的购物环境是否满意？
  • 非常满意
  • 满意
  • 不满意
  • 很不满意
您对我们门店的商品结构是否满意？
  • 非常满意
  • 满意
  • 不满意
  • 很不满意
您对我们门店的产品质量是否满意？
  • 非常满意
  • 满意
  • 不满意
  • 很不满意
您购物的时候最看重的是什么？
  • 价格
  • 产品质量
  • 服务态度
  • 专业水平
您通常是选择（ ）渠道选购母婴用品呢？
  • 本地母婴店
  • 商超
  • 网购
  • 海淘
请问过去6个月内您光顾本地母婴店/贝比熊的频率是怎样的?
  • 1季度1次
  • 1个月1次
  • 半个月1次
  • 1周1次
除了贝比熊，您还有到（ ）选购母婴用品呢？
  • 咿呀
  • 爱婴家园
  • 早安宝贝
  • 聪达母婴
  • 其他母婴小店
  • 无
（多选题）您选择该店的原因是？
  • 价格
  • 产品质量
  • 服务态度
  • 专业水平
  • 购物环境
  • 品类齐全
  • 离家近，购物方便
您在该店购买最多的母婴商品品类有？
  • 奶粉
  • 营养品
  • 服装
  • 纸品
  • 洗护
  • 车床
您在14题中选中的品类，您印象中该店与我店的价格差异有多大？
  • 0-5元
  • 6-10元
  • 11-15元
  • 16-20元
  • 21-25元
  • 25元以上
（多选题）请问您对贝比熊在以下哪些方面的表现比较满意？
  • 促销优惠活动吸引人
  • 产品质量
  • 服务态度
  • 专业水平
  • 购物环境
  • 品类齐全
  • 门店多，购物方便
您下次购物会继续选择贝比熊吗？
  • 会
  • 不一定
  • 不会
请问您希望贝比熊增加什么商品？(请记录)
请问您对于本店还有哪些未满足的需求或者不满意的方面？(请记录)
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