泰国人和中国人购买机票渠道的对比分析

您好!我是首都师范大学国际文化学院的留学生,为了完成我的论文,现向您调查买机票方面的一些问题,您的回答将完全保密。请放心填写。谢谢您的帮助!

1.您的国籍
  • A 泰国
  • B 中国
2.您的性别
  • A 男
  • B 女
3.您的年龄
  • A 20-30
  • B 30-40
  • C 40-50
  • D 50-60
  • E 60 以上
4.您的身份
  • A 学生
  • B 商人
  • C 公务员
  • D 白领
  • E 其他
5.您的收入
  • A 1000-3000 元
  • B 3000-5000 元
  • C 5000-8000 元
  • D 8000 以上
6.您是否经常出差?
  • A 是
  • B 否
7.您乘坐国际航班多还是国内航班多?
  • A 国际
  • B 国内
8.您经常乘坐哪个航空公司的航班?
  • A 中国南方航空
  • B 厦门航空
  • C 中国东方航空
  • D 泰国国际航空
  • E 中国国际航空
  • F 其他
9.您选择航班的时候看重的是?
  • A 快捷
  • B 安全
  • C 服务好
  • D 兼价
  • E 舒适
  • F 其他
10.您选择在哪方面购买机票?
  • A 网上购买 (请回答11-17题)
  • B 机场购买 (请回答19-24题)
  • C 代理购买 (请回答26-31题)
11.您会选择在网上购买机票吗?
  • A 会
  • B 不会
12.您为什么选择在网上购买机票?
  • A 便宜
  • B 方便
  • C 快捷
  • D 有很多活动
  • E 其他
13.您用哪个网站网上购买机票?
  • A http://www.skyscanner.com
  • B http://www.tuniu.com
  • C http://www.ly.com
  • D http://flight.qunar.com
  • E http://jipiao.ctrip.cn
  • F 其他
14.您认为在网上购买价格怎么样?
  • A 便宜
  • B 一般
  • C 有点贵
  • D 很贵
15.在网上购买时,服务的态度怎么样?
  • A 热情
  • B 一般
  • C 冷淡
16.在网上购买时,您喜欢其提供的哪种服务? (可多选)
  • A 多买给优惠价格
  • B 可以积分打折
  • C 可以提前预订往返机票
  • D 送礼物
  • E 改签,退票方便
  • F 其他
17.您认为网上提供的服务对您选择购买机票的方式有影响吗?
  • A 有(请回答18题)
  • B 没有
18.网上提供的服务对您选择购买机票的方式有什么影响?
19.您会选择机场购买机票吗?
  • A 会
  • B 不会
20.为什么选择在机场购买机票?
  • A 方便
  • B 服务好
  • C 有优惠活动
  • D 其他
21.在机场购买价格怎么样?
  • A 便宜
  • B 一般
  • C 有点贵
  • D 很贵
22.在机场购买时,服务的态度怎么样?
  • A 热情
  • B 一般
  • C 冷淡
23.在机场购买时,您喜欢其提供的哪种服务? (可多选)
  • A 可以积分
  • B 现场改签,退票
  • C 可以现场订座位
  • D 可以当天的打折机票
  • E 其他
24.您认为机场提供的服务对您选择购买机票的方式有影响吗?
  • A 有 (请回答25提)
  • B 没有
25.机场提供的服务对您选择购买机票的方式有什么影响?
26.您会选择代购购买机票吗?
  • A 会
  • B 不会
27.您为什么选择代理购买机票?
  • A 便宜
  • B 买很多机票可以打折
  • C 服务好
  • D 有优惠活动
  • E 其他
28.代理购买价格怎么样?
  • A 便宜
  • B 一般
  • C 有点贵
  • D 很贵
29.代理购买时,服务的态度怎么样?
  • A 热情
  • B 一般
  • C 冷淡
30.代理购买时,您喜欢其提供的哪种服务? (可多选)
  • A 价格包括住宿,食物等等
  • B 多买给优惠价格
  • C 免费换机票
  • D 24小时热线
  • E 其他
31.您认为代理购买提供的服务对您选择购买机票的方式有影响吗?
  • A 有(请回答32题)
  • B 没有
32.代理购买提供的服务对您选择购买机票的方式有什么影响?
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