3.您的年龄
- A 20-30
- B 30-40
- C 40-50
- D 50-60
- E 60 以上
5.您的收入
- A 1000-3000 元
- B 3000-5000 元
- C 5000-8000 元
- D 8000 以上
8.您经常乘坐哪个航空公司的航班？
- A 中国南方航空
- B 厦门航空
- C 中国东方航空
- D 泰国国际航空
- E 中国国际航空
- F 其他
9.您选择航班的时候看重的是？
- A 快捷
- B 安全
- C 服务好
- D 兼价
- E 舒适
- F 其他
10.您选择在哪方面购买机票？
- A 网上购买 （请回答11-17题）
- B 机场购买 （请回答19-24题）
- C 代理购买 （请回答26-31题）
13.您用哪个网站网上购买机票?
- A http://www.skyscanner.com
- B http://www.tuniu.com
- C http://www.ly.com
- D http://flight.qunar.com
- E http://jipiao.ctrip.cn
- F 其他
16.在网上购买时，您喜欢其提供的哪种服务? (可多选)
- A 多买给优惠价格
- B 可以积分打折
- C 可以提前预订往返机票
- D 送礼物
- E 改签，退票方便
- F 其他
17.您认为网上提供的服务对您选择购买机票的方式有影响吗？
18.网上提供的服务对您选择购买机票的方式有什么影响？
23.在机场购买时，您喜欢其提供的哪种服务? (可多选)
- A 可以积分
- B 现场改签，退票
- C 可以现场订座位
- D 可以当天的打折机票
- E 其他
24.您认为机场提供的服务对您选择购买机票的方式有影响吗？
25.机场提供的服务对您选择购买机票的方式有什么影响？
27.您为什么选择代理购买机票？
- A 便宜
- B 买很多机票可以打折
- C 服务好
- D 有优惠活动
- E 其他
30.代理购买时，您喜欢其提供的哪种服务? (可多选)
- A 价格包括住宿，食物等等
- B 多买给优惠价格
- C 免费换机票
- D 24小时热线
- E 其他
31.您认为代理购买提供的服务对您选择购买机票的方式有影响吗？
32.代理购买提供的服务对您选择购买机票的方式有什么影响？