智能化住宅小区物业管理调查问卷
欢迎参加本次答题
您所了解的物业管理都包括以下哪几个方面(多选)?
  • 保洁
  • 安保
  • 维修、设备维护
  • 供暖
  • 消防
  • 车辆道路
  • 绿化
  • 公众代办性业务
您认为智能化住宅小区有必要启用物业管理吗?
  • 需要
  • 不需要
  • 无所谓
您认为现在智能化住宅小区的物业管理范围如何?
  • 范围太广,应减少管辖范围
  • 范围太窄,应增加服务项目
  • 合理
您所在的智能化住宅小区物业管理模式是?
  • 外聘专业物业公司管理
  • 业主自营式物业管理
  • 房地产开发公司负责管理
您对智能化住宅小区物业管理人员的素质是否满意?
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
您居住的智能化住宅小区内,当设施发生故障时,物业公司的反应如何?
  • 自主组织人员维修,很快解决
  • 居民反映问题后,才会组织维修
  • 就算反映了也很久不能解决
您认为您所缴纳的物业费和您所享受的服务等价吗?
  • 物超所值
  • 经济合理
  • 物廉价优
  • 完全不等价
您所在物业公司的工作人员是否同您进行积极地沟通?
  • 从不沟通
  • 偶尔
  • 经常
您认为物业公司应具备哪些素质? (可多选)
  • 优质服务
  • 专业化团队
  • 品牌形象
  • 丰富的经验
  • 管理资质
您所在的小区维修工作有无回访,您认为回访有必要性吗?
  • 无回访,不必要
  • 有回访,不必要
  • 无回访,必要
  • 有回访,必要
您希望所在小区增加哪些服务设施和项目? (可多选)
  • 医疗保健站
  • 健身娱乐场所
  • 菜市场和超市
  • 社区卫生站
  • 停车场及更多免费停车位
  • 法律援助站
  • 更多文化宣传设施
您认为现在继续改进的物业服务有哪些(多选)?
  • 服务范围种类
  • 服务态度
  • 服务设施
  • 服务人员培训
  • 专门服务机构设置
如果物业管理存在不平等格式条款,主要反映在?(多选)
  • 物业服务合同
  • 物业管理共同部位和设施设备使用的规章制度
  • 公共秩序和环境卫生维护的规章制度
  • 其它
您认为业主和物业管理公司之间产生纠纷的主要因素有哪些?(多选)
  • 物业收费
  • 物业人员办事效率
  • 物业服务人员态度
  • 业主或使用人自身存在问题
整体而言请问业主您对目前的管理服务水平总评价?
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
由小数据xiaosj.cn提供支持