您的职业
- 培训人员/实习生
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- 退休人员
- 公司职员
- 其他
您每天平均上网时间
- 1小时以内
- 1-3小时
- 3-6小时
- 6-8小时
- 8小时以上
您网购后进行在线评论的频率
- 每次都不评论
- 每次都评论
- 偶尔
- 经常
- 只有对产品非常满意/非常不满意的时候评论
Q9：数字/星级标志代表同意程度: 1颗星： 根本不同意; 2颗星 不同意; 3颗星 一般; 4颗星 同意; 5颗星 非常同意
评论者的资信度
| 我觉得大多数在线评价者具有与产品相关的专业知识 | |
| 我觉得大多数在线评价者是可信的 | |
| 我觉得大多数在线评者具有丰富网购经验 | |
在线交易评价的数量:
| 我认为正面评论较多的产品更好 | |
| 我认为负面评论的数量很重要 | |
| 少量负面评价会让你对产品或服务产生反感 | |
在线交易评价内容的质量:
| 我认为评价内容与产品密切相关 | |
| 我认为评价的内容比较真实 | |
| 我认为评论越具体越可信 | |
| 评价的内容提供了大量的有效信息 | |
接受者的专业能力:
| 我对购买产品的性能，质量和价格一般都很了解 | |
| 我对于要购买的产品有丰富的购买经验 | |
| 我在该产品方面见多识广 | |
| 我是一个该产品购买行家 | |
消费者的行为特点:
| 我习惯在购买商品前了解其他人的意见 | |
| 我的购买决策很容易受到他人意见的影响 | |
| 我对自己购买决策通常信心不足 | |
| 我对自己所做的购买决策通常不够坚定 | |
评论的时效性
| 我认为评论是最新发表的很重要 | |
| 评论能反应最新的产品信息 | |
| 评论发表的日期比较新对我很重要 | |
消费者感知风险
| 网上不能真实接触产品，这可能使我买不到合适的产品 | |
| 上购买的产品，质量可能达不到我的预期 | |
| 我比较在意网上购买产品对我可能造成的财务风险和各个信息泄露危险 | |
在线交易评价对消费者购买决策的影响
| 该产品的评价信息为我此次购买决策提供了新的信息 | |
| 该产品的评价信息对我最后实际选择产品是有很大的影响 | |
| 该产品评价信息改变了我对购买该产品的想法或态度 | |
| 该评价信息给我提供了一些不同的看法 | |
| 改评价信息对我的购买决策提供了很大的帮助 | |