校园网满意度调查
您好,我们是四川工商学院的学生,我们正在进行一项关于大学生校园网满意度的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
您所在的年级是?
  • 大一
  • 大二
  • 大三
  • 大四
您的性别是
您校园网的收费满意吗?
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
您认为在你现在的资费下的套餐内容满意吗?
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
如果网络速度加快而导致资费上调,您是否愿意?
  • 愿意
  • 可以考虑
  • 不愿意
您对校园网缴费便捷性是否满意?
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
您对校园网的网速评价如何?
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
您觉得校园网的网速有没有达到你的期望值?
  • 没有
  • 还好
您认为学校网是否安全?
  • 很安全
  • 安全
  • 较为安全
  • 不安全
你认为学校校园网对个人上网隐私的保护度如何?
  • 很尊重
  • 尊重
  • 一般
  • 不尊重
  • 很不尊重
当您上网出现故障时,您会求助于谁?
  • 自己解决
  • 求助同学
  • 学校网络中心
  • 其他
您是否满意学校网络中心提供的服务?
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
您对维修人员或安装人员解决问题的能力的评价?
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
您希望校园网工作服务态度是怎样的?
  • 微笑服务
  • 有耐心
  • 工作严谨
  • 热情
  • 其它
如果开放校外IP访问校内资源,您的态度如何?
  • 同意
  • 无所谓
  • 不同意
您希望校园网提供以下哪些服务?(多选)
  • 个人档案信息查询
  • 科研成果查询
  • 教职教务信息查询
  • 学生“奖、贷、助”信息查询
  • 图书馆借阅信息查询
  • 教室使用情况查询
您对校园网关于断网或续费等通知形式的评价?
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
校园网购买时是否存在捆绑消费?
  • 存在
  • 不存在
您是否满意捆绑消费?
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
校园网是否收取除基本费用外的额外费用?
  • 存在
  • 不存在
您是否同意这样的额外收费?
  • 完全同意
  • 同意
  • 一般
  • 不同意
  • 非常不同意
您对校园网销售前的介绍服务的满意度?
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
您对校园网的付费和填写合同的服务的满意度?
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
您对校园网的售后满意度?
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
您觉得校园网客服怎么样?
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
您对校园网处理放假停网满意度?
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
您认为校园网联通服务厅开放时间合理度
  • 非常合理
  • 合理
  • 一般
  • 不合理
  • 非常不合理
您希望校园网哪些方面得到改善?
  • 服务
  • 网费
  • 网速
  • 工作效率
您对校园网的服务态度总体评价是?
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
您在学校时会继续使用校园网吗?
  • 可能会
  • 不会
  • 绝对不会
  • 不得不使用
您毕业了会继续使用联通卡吗?
  • 可能会
  • 不会
  • 绝对不会
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