关于Ecostar环星品牌商城用户体验调查问卷
欢迎参加本次答题
您的性别?
您的年龄?
  • 16-20
  • 20-35
  • 35-55
  • 60-
请问您一天使用Ecostar环星品牌商城频率是多少?
  • 5次以上(不包含5次)
  • 5次到3次
  • 2次到1次
  • 1次都没有
请您对商城的风格进行打分,满分为5分。
首页风格
分类页
商品单页
订单管理业
购物车
支付页
怎样的页面装饰能够吸引你的目光?
  • 宽幅海报
  • 动态效果
  • 装饰精美
请问在商品详情页中,哪五大项目是必不可少的?
  • 海报
  • 商品信息
  • 使用展示
  • 商品尺寸
  • 品牌信息
  • 买点描述
  • 顾客评论
  • 物流说明
  • 包装清单
  • 其他
请问您感觉商城的流畅度如何?
  • 满意
  • 较满意
  • 一般
  • 不满意
您认为商城操作的简易化程度该打几分?
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
请问商城的下单体验分是多少?
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
请问您认为下单流程的简易度能得几分?
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
请问您在下单中都遇见过哪些问题?
请问哪些原因会影响您在商城购物?
  • 商品质量
  • 商品价格
  • 商品销量
  • 客服态度
  • 店铺的第一印象
  • 其他顾客的评价
  • 购物经历
  • 其他
请问商城的物流给不给力?
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
您遇见过最大的物流问题是什么?
请问商城支付体验能得多少分?
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
您遇见过最大的支付问题是什么?
请问您给商城的客服打几分
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
请问您对商城的退换货体系印象如何?
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
  • 从未退换货
请您详细描述一下您曾经退换货的原因?
请问您给商城中商品查找功能打几分?
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
您在调用推广二维码时的体验分数?
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
你希望商城在哪些方面有待改善?
  • 商品质量
  • 商品价格
  • 售前服务
  • 售后服务
  • 开发独立APP
  • 其他
由小数据xiaosj.cn提供支持