6.您经常使用的购票方式是？
- APP购票
- 网络订票
- 电话订票
- 代售点购票
- 车站窗口购票
- 自动售票机购票
7.（多选）决定您选择某某购票方式的重要因素是？
- 方便
- 安全
- 用时少
- 花费较低
- 习惯该方式
- 买到票的几率更大
- 其它
8.您认为APP购票方式的推出，利弊分析，您更倾向哪个？
- 对于市民来说，有了更多的选择
- 对于其它购票方式来说，阻碍了其它购票方式的发展
- 对于社会发展而言，加速了科技化信息化技术的发展
- 相关法律机制还需出台，以保证APP购票方式普遍推广
（选做）9.（多选）你对APP购票不满意度地方有？
- 界面复杂
- 附加额外的费用（交通意外险）
- 高峰期难以订到票
- 处理时间长
- 服务质量没保障
- 不会使用手机APP
10.（多选）你觉得要保障客运购票APP的发展，需要在哪些方面加以改进？
- APP，最好能在无线环境下也能使用
- APP运营商，采取多种手段，降低成本
- APP后台管理需进一步人性化，方便乘客购票，并有一定制度规范保障
- 其它