未复购会员的原因调研
欢迎参加本次答题
1.您的性别?
  • 男性
  • 女性
您的年龄?(如果能够对应到会员id或手机号的调研方式,此问题可以取消,直接数据库匹配或手动填写)
  • 25岁以下
  • 26-35岁
  • 36-50岁
  • 51-60岁
  • 61岁及以上
问卷填写人信息
  • 旅游顾问(填写人组别姓名)
  • 客户(请填写您的旅游顾问姓名+工号)
您所在的省份和城市?(如果能够对应到会员id或手机号的调研方式,此问题可以取消,直接数据库匹配或手动填写)
  •     省份
  •     城市
  •     区/县
我们关注到您之前在我们同程消费过(国内游/出境游/邮轮产品),您对我们的产品和服务是否满意?
  • 非常满意(可补充理由)
  • 一般(可补充理由)
  • 不满意(可补充理由)
在同程旅游消费之后,您有没有再次出游过?
  • 没有
  • 有短途游(可补充目的地)
  • 有长途旅行(可补充目的地)
您当次出游的预订渠道是?(逻辑关联问题6)
  • 线下旅行社
  • 携程
  • 途牛
  • 去哪儿
  • 阿里旅行
  • 其他
您当次消费没有选择同程旅游的原因是?
您平时两次长途旅行(出省/出境/邮轮)的时间间隔大概为?
  • 每个月都有
  • 3个月左右
  • 6个月左右
  • 9个月左右
  • 1年左右
  • 1年半左右
  • 2年左右
  • 2年以上
  • 其他
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