以纯客户满意度调查表
欢迎参加本次答题
产品的包装及其外形会影响您的消费吗?
  • 影响大
  • 一般
  • 影响较小
请问您在购买服装的过程中考虑的最大因素是?(可多选)
  • 款式
  • 质量
  • 舒适度
  • 价格
  • 颜色
  • 品牌知名度
  • 其他( )
您认为本店商品价格与同行商品价格的比较怎么样?
  • 较低
  • 持平
  • 较高
您认为产品的款式和设计重不重要?
  • 很重要
  • 一般
  • 不重要
您认为本店服装的款式如何?
  • 款式新颖
  • 款式一般
  • 款式过时
您认为本店产品的种类如何?
  • 齐全
  • 一般
  • 较少
请问您来以纯专卖店买衣服的频率是?
  • 一月2~4次
  • 一周1~3次
  • 偶尔
您更愿意通过那种渠道去购买你喜欢的产品?
  • 网购(手机APP )
  • 网购(电脑)
  • 专卖店
  • 百货商店
(多选题)您走进一家服装店一般注重哪些方面?
  • 衣服分类摆放整洁
  • 店面装潢
  • 店内环境
  • 服务人员态度
  • 其他( )
您认为服装店的装潢与环境重要吗?
  • 重要
  • 一般
  • 不重要
您认为服务人员的态度对您的消费影响大吗?
  • 影响大
  • 一般
  • 没影响
(多选题)以下哪些您认为是有必要的?
  • 增设试衣间
  • 店内多放一些全身镜
  • 店内摆放一些沙发供顾客歇脚
  • 服务人员提供茶水
  • 店内播放轻松的音乐
  • 其他( )
(多选题)您最看重本店服务人员哪些条件?
  • 态度
  • 服务礼仪
  • 专业程度
  • 外形条件
  • 其他( )
您对本店服务人员的评价是?
  • 好评
  • 中评
  • 差评
(多选题)您认为本店的产品有哪些需要改进的地方?
  • 款式上
  • 价格上
  • 质量上
  • 包装上
  • 其他( )
您认为本店服务人员与同行相比,有什么需要改进的地方?
  • 态度上
  • 举止上
  • 语言上
  • 其他( )
(多选题)本店试衣间将进行装修,您对此有何提议?
  • 在试衣间内增加镜子
  • 在试衣间内增加更换的拖鞋
  • 在试衣间墙上增加挂钩
  • 试衣间的空间变大
  • 增加试衣间的数量
  • 其他( )
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