90后对酒店智能化服务的接受程度研究
尊敬的先生（女士）：                                                  
    您好！                  
    我们是来自华侨大学旅游学院酒店管理专业的同学们, 非常感谢您百忙之中抽出时间填写这份问卷.90后作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注，为了解90后对酒店智能化服务的接受程度，我们团队进行了此次调查，本调查以匿名方式进行，您的回答将根据《统计法》的相关规定严格保密。请您根据您的实际情况填写，感谢您的合作！
第一部分个人资料您的性别?
  • 男
  • 女
您的年龄区间?
  • 1990年以前
  • 1990~1994年
  • 1995~1999年
  • 1999年以后
您受教育的程度？
  • 初中及以下
  • 高中
  • 大专
  • 本科
  • 硕士及以上
您了解酒店智能化吗？
  • 很了解
  • 一般
  • 不了解
您有住智能化酒店的经历吗？（如果没有该经历，请您跳至第9题继续填写问卷。）
  • 有
  • 没有
您大概住过多少次智能化酒店？
  • 只有1次
  • 2到5次
  • 5到10次
  • 10次以上
入住酒店时，您更愿意服务人员为您提供服务，还是机器或机器人为您提供服务呢？
  • 服务人员
  • 机器或机器人
  • 无所谓
根据您入住酒店的经历，您最希望以下哪个部门的服务实现智能化？
  • 前厅部
  • 餐饮部
  • 客房部
第二部分:酒店智能化服务的接受程度说明
完全不能接受 不能接受 无所谓 能接受 完全能接受
完全不能接受
不能接受
无所谓
能接受
完全能接受
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