戴尔电脑校园市场调查问卷
敬爱的老师、亲爱的同学：
  您好!我是14级市场营销班级的学生，我们正在进行一项有关于校园戴尔电脑的市场调查，想请教您一些看法，请客观陈述您的观点，我们保证对您的个人资料完全保密，敬请放心！非常感谢您在百忙之中抽出时间协助我们的调查，对您的合作我们将不胜感激！
您目前的身份是？
  • 学生
  • 教师
  • 在职人员
  • 其他
您现在使用的电脑品牌是？
  • 戴尔
  • 苹果
  • 联想
  • 华硕
  • 其他
你购买电脑的途径是？
  • 专卖店
  • 数码商场
  • 网络
  • 其它
您可接受的电脑价位？
  • 4000以下
  • 4000~5000
  • 5000~6000
  • 6000以上
您认为戴尔电脑处于一个什么样的价位？
  • 较低
  • 正常
  • 较高
  • 超高
您购买电脑的主要途径？
  • 商务办公
  • 打游戏
  • 上网社交
  • 学习
您使用过戴尔电脑吗？
  • 正在使用
  • 偶尔使用
  • 从未用过
您一般通过什么途径了解的戴尔电脑？
  • 网络
  • 杂志报刊
  • 亲朋好友介绍
  • 电视
戴尔广告中哪些元素能够吸引你的注意？
  • 时尚现代感
  • 科技感
  • 商务实用性
请您对您了解的戴尔电脑做个评价？
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
您觉得电脑那种促销方式最具吸引力？
  • 降价促销
  • 延长售后服务期
  • 举办主题活动
  • 赠送礼品
您使用的电脑经常出现的问题是？
  • 经常死机
  • 机器过热
  • 网络连接不畅通
  • 内存空间不足
  • 其他
您的电脑出现故障时一般如何处理？
  • 自行解决
  • 找品牌维修点
  • 等待厂商上门维修
  • 其他
针对厂商的服务政策，你比较看重的是？
  • 保修时间
  • 售后服务人员素质
  • 售后服务站点分布
  • 其他
影响您电脑购买的因素？
非常不重要 不重要 重要 一般重要 非常重要
非常不重要
不重要
重要
一般重要
非常重要
对于电脑配置，请您根据看中的因素进行排序
  •     CPU
  •     显卡
  •     主板
  •     内存
  •     硬盘
  •     显示器
  •     电源
  •     机箱
  •     外设
综合您对戴尔电脑的了解，您觉得戴尔还有哪些地方需要提升的？
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