Q1:尊敬的小区各位业主(住户): 您们好!应咱们小区部分业主的要求,为满足大家对家政服务的需求,金望物业服务中心将成立家政服务部,为您提供安全、方便、快捷、专业化的家政服务。为了更好的服务业主,特做如下家政服务问卷调查。金望物业感谢家人的支持和配合!谢谢您!
如有需要,主要是需要其提供那种服务?
- 室内清洁
- 钟点工
- 照料老人
- 月嫂
- 安装与维修
- 做饭
- 接送小孩、辅导学习
- 其它
如果您对物业公司提供的家政服务不满意,您希望以哪种形式进行诉讼?
如果请家政服务人员,您最担心什么?
- 引“狼”入室
- 缺乏家政服务经验
- 生活习惯不同
- 没有相应的技能
- 工作不稳定,易跳槽
- 工资支出大
- 其他
您认为家政服务行业目前存在的主意问题是什么?
- 缺乏专业培训,职业素质差
- 人员流动强,不稳定
- 只追求经济利益,不注重培养高素质专业家政服务人员
- 其它,请说明
对家政服务人员在提供服务工程中所造成的意外损失,您所采取的出来措施是?
- 要求家政服务人员赔偿
- 向家政公司反应,并提出赔偿要求
- 要求家政公司换人
- 家政人员不易,损失不大,算了
- 扣工资
- 其它
当您与家政人员发生纠纷时,您常采取的投诉方式是?
- 向家政服务公司投诉
- 先辞掉对方再说
- 向司法机关投诉
- 其它