金山·东方花园家政服务问卷调查表
欢迎参加本次答题
Q1:尊敬的小区各位业主(住户):   您们好!应咱们小区部分业主的要求,为满足大家对家政服务的需求,金望物业服务中心将成立家政服务部,为您提供安全、方便、快捷、专业化的家政服务。为了更好的服务业主,特做如下家政服务问卷调查。金望物业感谢家人的支持和配合!谢谢您!
您对家政服务了解吗?
  • 了解
  • 知道一点
  • 不了解
日常生活中是否需要家政服务?
如有需要,主要是需要其提供那种服务?
  • 室内清洁
  • 钟点工
  • 照料老人
  • 月嫂
  • 安装与维修
  • 做饭
  • 接送小孩、辅导学习
  • 其它
您会通过哪种方式选择家政服务?
  • 经人介绍
  • 家政中介公司介绍
  • 通过网络
  • 劳务市场
  • 其他途径
如果您所在的物业公司开展家政服务,您是否信赖?
  • 信赖
  • 一般
  • 不信赖
您希望物业企业开展家政服务应具备哪些条件?
  • 优质服务
  • 专业团队
  • 品牌形象
  • 丰富的经验
  • 管理水平
  • 其他
如果您对物业公司提供的家政服务不满意,您希望以哪种形式进行诉讼?
  • 物业电话
  • 当面
  • 短信或电子邮件
如果请家政服务人员,您最担心什么?
  • 引“狼”入室
  • 缺乏家政服务经验
  • 生活习惯不同
  • 没有相应的技能
  • 工作不稳定,易跳槽
  • 工资支出大
  • 其他
您愿意成为我们的客户吗?
  • 愿意
  • 不愿意
您认为家政服务行业目前存在的主意问题是什么?
  • 缺乏专业培训,职业素质差
  • 人员流动强,不稳定
  • 只追求经济利益,不注重培养高素质专业家政服务人员
  • 其它,请说明
钟点工式家政服务人员工资每小时在
  • 不少于20元
  • 不低于25元
  • 不高于40元
  • 其它
对家政服务人员在提供服务工程中所造成的意外损失,您所采取的出来措施是?
  • 要求家政服务人员赔偿
  • 向家政公司反应,并提出赔偿要求
  • 要求家政公司换人
  • 家政人员不易,损失不大,算了
  • 扣工资
  • 其它
当您与家政人员发生纠纷时,您常采取的投诉方式是?
  • 向家政服务公司投诉
  • 先辞掉对方再说
  • 向司法机关投诉
  • 其它
姓名
电话
年龄
门牌号
Q19:感谢您参与问卷调查,支持我们的工作!
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