华锦纺织客户满意度调查问卷
尊敬的客户：您好！ 
      首先，非常感谢您选择了本公司的产品，为了不断提高品质及服务质量，本纺织厂特进行此项客户满意度调查。期盼您在百忙之中给与我们客观地评价，并提出宝贵的意见和建议，您的评价和建议是我们奋进的动力，我们将秉承“以人为本，诚信经营”的服务理念，虚心听取并及时改进，为您提供更好的服务。
    感谢您的配合与支持！
1.贵公司与我们华锦纺织合作过几次？
  • 1次
  • 2-5次
  • 6-10次
  • 10次以上
2.您对本公司提供的面料质量满意吗？
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
3.贵公司选择与本公司合作的理由是？
  • 价格优惠
  • 产品质量可靠
  • 服务优势
  • 交货速度快
  • 售后服务优势
  • 解决问题及时
  • 其他
4.您对本纺织厂的交货时间是否满意？
  • 满意
  • 不满意
5.我们的业务员一般多久联系您一次？
  • 每周
  • 1-3个月
  • 4-6个月
  • 半年以上
  • 从不
6.业务员通常用何种方式与您联系？
  • 电子邮件
  • 电话
  • 短信
  • 直接拜访
  • 信件
7.对我们业务员沟通及服务水平的总体评价
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
8.您对我们公司的售后服务满意度如何？
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
9.您觉得我们在投诉处理或问题解决方面做得是否使您满意？
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
10.您是否愿意再次订购本公司的产品？
  • 愿意
  • 不愿意
11.对本公司面料、服务、交货等方面的意见或建议
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