福建农林大学安溪茶学院快递消费市场调查
您好，我们是13级工商管理的学生。为了了解我们学院快递行业的市场情况，我们为此设计了这份问卷。您的宝贵意见对我们非常重要，本问卷仅用于学术研究，请放心如实填写，感谢您的支持！欢迎参加本次答题
您的性别？
  • 男
  • 女
您的年级？
  • 大一
  • 大二
  • 大三
  • 大四
您平均每月的可支配收入
  • 1000及以下
  • 1000~1500（包含1500）
  • 1500~2000（包含2000）
  • 2000以上
您是否使用过快递
  • 是（请继续答题）
  • 否（非常感谢你的参与，调查到此结束）
您平均每月使用快递的次数
  • 0~2
  • 3~5
  • 6~8
  • 8以上
您知道的快递有哪些（多选）
  • 圆通
  • 中通
  • 申通
  • 汇通
  • 顺丰
  • 韵达
  • EMS
  • 天天快递
  • 其他
您一般使用哪种快递（多选）
  • 圆通
  • 中通
  • 申通
  • 汇通
  • 顺丰
  • 韵达
  • EMS
  • 天天快递
  • 其他
您选择上述快递的理由
  • 价格
  • 速度
  • 服务态度
  • 货损率
  • 取货地点
  • 其他
您认为应该注重快递的哪些方面，请按重要程度选出三项
  •     价格
  •     速度
  •     服务态度
  •     货损率
  •     取货地点
  •     其他
您一般用快递为您提供哪些服务（多选）
  • 网上购物
  • 收发包裹
  • 寄送信件
  • 寄送礼品
  • 校园代理
  • 其他
您觉得校园快递收费标准如何？
  • 非常不合理
  • 合理
  • 一般
  • 不合理
  • 非常不合理
您一般使用快递服务时收到的物品是否完整？
  • 完整
  • 大部分完整
  • 小部分完整
  • 不完整
如果收到的快递物件有损坏，您将会怎们办？
  • 拒绝签收
  • 直接找快递代理点或快递公司
  • 自认倒霉
  • 投诉快递公司
您最理想的收件时间为
  • 12点之前
  • 12点~14点
  • 14点~18点
  • 18点之后
您是否要求校园快递由收件人亲自签收
  • 坚决要求
  • 没办法可以要求第三方代收
  • 无所谓
  • 由第三方代收更好
您可以接受快递代理点为您提供哪些增值服务？
  • 包装服务
  • 送货上门
  • 代收代签
  • 财产安全保险
  • 寄存服务
  • 其他
您是否先验货再签单？
  • 是
  • 否
您在校园寄快递时主要通过哪些种途径？
  • 打电话叫快递员来取
  • 到学校固定代理点
  • 其他
您喜欢用哪种方式接收快递？
  • 发短信
  • 打电话
  • 送货上门并收取合理费用
  • 其他
您对校园快递的满意程度？
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
您认为校园快递服务在哪些方面需要改进？
  • 价格下调
  • 加快配送速度
  • 提高服务质量
  • 增加取（送）货地点
  • 调整取货时间
  • 其他
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