关于用户对移动支付平台使用意愿的影响因素调查
朋友您好:
非常感谢您在百忙之中参与本次问卷调查,本问卷的宗旨是研究影响用户使用移动支付平台(如支付宝/微信支付)意愿的因素,所有的问题并无对错之分,调查结果仅供科研使用,请您根据自己的实际情况填写问卷,衷心感谢您的耐心及合作。
您的性别是
您的年龄
  • 18周岁以下
  • 19到22周岁
  • 22到30周岁
  • 30周岁到50周岁
  • 50周岁以上
您目前的受教育程度
  • 高中及以下
  • 大专
  • 本科
  • 硕士及以上
您的月消费情况
  • 800元及以下
  • 800元到1000元
  • 1000到2000元
  • 2000元到3000元
  • 3000元到4000元
  • 4000元到5000元
  • 5000元以上
您使用移动支付平台(比如支付宝/微信支付)的情况
  • 经常使用
  • 偶尔使用
  • 几乎不用
  • 从来没有
移动支付平台的支付安全性,信息保密程度越好,您对其使用意愿越高
移动支付平台的响应速度和处理速度越快,您对其使用意愿越高
移动支付平台的功能越多,内容越丰富,您对其使用意愿越高
移动支付平台的支付操作步骤越简洁,您对其使用意愿越高
移动支付平台的工作人员服务态度让您感到满意
移动支付平台能提供个性化定制内容,您会更愿意使用
您会更愿意使用许多媒体、广告宣传推介的移动支付平台
下列人群使用或推荐的移动支付平台您会更愿意使用
家人、亲戚 ★ ★
朋友 ★ ★
同学/同事 ★ ★
老师/上司 ★ ★
明星名人 ★ ★
您会更愿意使用口碑评价更高的移动支付平台
移动支付平台推出优惠活动的频次越高,您的使用意愿越高
移动支付平台满意度调查
非常不同意 比较不同意 有点不同意 不能确定 有点同意 比较同意 非常同意
非常不同意
比较不同意
有点不同意
不能确定
有点同意
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非常同意
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