海管家客户满意度与建议调查问卷
欢迎参加本次答题
1.您通常选择以下哪些途径订舱(多选)
  • 船公司代理
  • 上海货代
  • 本地货代
  • 网上订舱平台
  • 其他方式
2.您公司每月的海运箱量大概在哪个范围?
  • 20TEU以下
  • 20TEU~50TEU
  • 50TEU以上
3.海管家的价格比您之前能拿到价格如何?
  • 差不多
4.您觉得海管家详细报价的页面清晰明了吗?
  • 项目费用都很清晰
  • 报价范围和条件看不太懂
  • 不太符合您的使用习惯
5.您觉得海管家平台的下单界面简单易懂吗?
  • 一看就明白了
  • 一般一般
  • 有些地方难搞明白
  • 其他项或以上选项的优化建议
6.您希望网站添加或优化以下那些内容(多选)
  • 热门航线促销
  • 运价查询界面,可自由筛选船公司
  • 优化货物查询(非海管家订舱货物也可查询)
  • 添加各船公司保函或电放等样本
  • 其他项或以上选项的优化建议
7.在实务操作中,您对海管家哪一块的服务最不满意?(多选)
  • 订舱
  • 拖车
  • 报关
  • 提单时效
  • 账单时效
  • 其他项或以上选项的优化建议
8.对于服务于您的专属管家,您觉得哪一块最让您不满意?(多选)
  • 服务态度
  • 专业知识
  • 灵活应对
  • 其他项或以上选项的优化建议
9.在目前的使用过程中,网页打开速度能满足您的工作需求吗?
  • 没有问题
  • 不能接受
  • 有一点慢,但还可以接受
10.您对网站整体的满意度可以打多少分?
  • 不及格
  • 及格
  • 80分
  • 90分
  • 100分
11.您的手机号码(请填写真实信息,此手机号码将作为抽奖依据)
12.您公司的名称
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