CQ 01. 我来这家餐厅消费就是因为这家餐厅的知名度很高
CQ 02.我来这家餐厅消费是因为这家餐厅的美誉度很高
CQ 03.我来这家餐厅消费是因为这家餐厅的食物味道很好
CQ 04.我来这家餐厅消费是因为餐厅服务人员的服务态度非常好
CQ 06. 性价比较高的餐厅是我选择的一个重要指标
CQ 07.我来这家餐厅吃饭是因为他的地理位置很好
CV02.选择餐厅消费时，我会接受熟人接受的餐厅消费
CV03.服务人员的形象会让我对该餐厅留下好的印象
CV 04.餐厅的制作流程透明化会让我为该餐厅留下更好的印象
CV 06. 我更愿意和某一餐厅形成长期的消费关系
CV 07.餐厅服务员的专业知识会影响我对该餐厅的评分
CV 08 .点餐时服务人员能从客人角度出发对消费者是非常重要的
SD 01.当我知道餐厅做促销活动的时候，我会向朋友推荐
SD 03.在用餐时，服务员能及时发现客户所需是非常重要的
SD 05.服务人员的微笑服务一定会让我对餐厅留下好的印象
SD 07.出现问题时，能够快速有效沟通并解决是非常重要的
CL 01.如果我感觉该餐厅很好，下次吃饭一定会再来
CL 02. 如果我觉得该餐厅总体比较满意，我会推荐朋友来这家餐厅消费
CL 03. 如果我对某家餐厅很满意，即使其他餐厅价格上优惠一些我依然会选择去这家餐厅消费
CL 04.如果我对某家餐厅很满意，我会主动关注该餐厅的市场信息
CL 05. 如果我对某家餐厅很认同，即使偶尔出现一些小的问题，我仍然会选择到该餐厅消费
CL 06.如果我很认同某一餐厅，我愿意花费更多的时间等待上菜
CL 07.如果对某一餐厅很认同，在就餐时出现什么不满意会私下与经理投诉
您的年龄是
- 20岁以下
- 21-30岁
- 31-45岁
- 46-50岁
- 50岁以上
您收入范围是
- 2000以下
- 2000-3500
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您的职业是
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- 国家公务员
- 企业管理者
- 企业职员
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