2.您的年龄
- 18周岁以下
- 18~35周岁
- 35~50周岁
- 50~60周岁
- 60周岁及以上
3.您的文化程度是
- 文盲/半文盲
- 小学
- 初中
- 高中/职高/中专
- 大专/本科
- 本科以上
4.您的职业是
- 机关、事业单位工作人员
- 工矿企业职员
- 商业和服务业人员
- 农民
- 军人
- 学生
- 无业/待业人员
- 离退休人员
- 其他
6.你关注的公众号具体内容是
- 新闻时事
- 娱乐
- 医疗健康
- 生活常识
- 被标题所吸引不在乎内容
- 其他
8.您未关注的原因
- 不知道医院有微信公众号
- 不了解所以不想用
- 顾虑隐私泄露
- 顾虑垃圾信息推送打扰
- 顾虑公众号质量问题
- 关注了也不会经常看
- 其他
9.请问您是通过哪些渠道知道医院的微信公众号(可多选)
- 医院宣传海报、宣传册
- 亲朋好友推荐
- 微信服务专窗
- 医院工作人员
- 我不知道
- 其他
10.您使用过微信公众号的哪些服务内容(可多选)
- 信息推送
- 挂号
- 取号
- 门诊缴费
- 查询化验单等检查报告
- 在线问诊
- 服务定制(孕检提醒)
- 复诊提醒
- 无
11.请问您使用频率最高的服务是(可多选)
- 信息推送
- 挂号
- 取号
- 门诊缴费
- 查询化验单等检查报告
- 在线问诊
- 服务定制(孕检提醒)
- 复诊提醒
- 无
12.您还希望医院微信公众号增加哪些服务内容(可多选)
- 视频问诊
- 名医推荐
- 其他患者对医生的评价
- 健康资讯的推送
- 其他
14.与传统就诊方式(比如现场排队挂号)相比,您是否愿意使用微信公众平台
15.如果您使用微信公众号进行就诊,一下哪些问题是你顾虑的(可多选)
- 我没有微信
- 我不懂使用
- 支付安全
- 在线就诊的质量
- 个人病情隐私的泄露
- 其他
16.您对福州市三级公立医院微信公众号的整体质量水平满意程度为
17.您觉得福州市三级公立医院微信公众号有哪些不完善的地方(可多选)
- 宣传力度不够
- 使用方法指导不够
- 想要的功能未开通
- 没有不完善的地方
- 其他
18.您还希望医院微信公众号增加哪些服务内容(可多选 )
- 视频问诊
- 名医推荐
- 其他患者对医生的评价
- 健康资讯的推送
- 其他
19.您认为医院微信公众号将来发展趋势是(可多选)
- 功能越来越全
- 受众群体越来越多
- 将会被其他移动医疗产物所取代
- 有缺陷,不会继续发展太久