1、请您对代维人员的服务进行满意度评分。10分表示非常满意,9分及以下表示不满意,您愿意如何评价!
2、请问自您申请到安装调试完毕花了多长时间?
- 新装
- 移机
- 故障
- 24小时之内
- 36小时之内
- 48小时之内
- 48小时以上
3、请问代维人员有没有对您的宽带网速进行现场测试?
5、请问您对您使用的宽带网络稳定性是否满意?10分表示非常满意,9分及以下表示不满意,您愿意如何评价!
6、请问您对您使用的宽带网络速度是否满意?10分表示非常满意,9分及以下表示不满意,您愿意如何评价!
7、请问您对您使用的宽带资费是否满意?10分表示非常满意,9分及以下表示不满意,您愿意如何评价!
8、请问您对您对使用的宽带续约是否愿意(10分表示非常愿意,1分表示非常不愿意)
9、您会给您的亲朋好友推荐九江移动宽带服务?10分表示非常愿意,9分及以下表示不愿意,您愿意如何评价!
10、对于中国移动宽带,您希望在网络质量、宽带服务、资费、营业厅服务等方面得到进一步的提升?