互联网对18到50岁年龄段的人群购物的影响
尊敬的先生、小姐:
购物,是生活中必不可少的组成成分。随着互联网越来越渗入到我们的日常生活,并伴随着商品经济的快速发展,人们的购物方式也慢慢发生了变化。我们希望通过这份问卷,了解人们对于互联网购物的想法。我们保证该问卷只做为调研的分析来源,不会泄露您的个人隐私。谢谢您的填写。
请问您的年龄是?
18`30
31~40
41~50
请问您的性别是?
男
女
请问您的教育程度是?
小学
初中
高中
大专
大学
研究生及以上
请问您每个月的消费支出是多少?
500以下
500-1000
1000-2000
2000以上
请问您有互联网购物的经验吗?
有
没有
在购物时,您更倾向于互联网购物还是实体店购物?
互联网
实体店
两者均可
如果您有网购的经验,您平均每月网购的次数是多少?
1~5次
5~10次
大于10次
请问您选择网购的原因是?
方便快捷
便宜
选择性多
时尚潮流
请问您一般的网购类型是?
衣物,鞋包类
电器类
日用品类
书籍音像类
其他
您在网购过程中遇到的问题有?
实物与图片不符
有破损
质量不过关
物品已过期
客服态度不友好
快递服务不好
其他
遇到上述问题时,您选择的解决办法是?
与商家协调解决进行退换货
当吃了亏,置之不理
向有关部门投诉
其他
有了互联网购物,您认为自己的支出?
减少
增加
变化很少
没变化
网购对您从前的购物理念是否有影响
无,一向赞同一分钱一份货
有,好东西与其价格不一定正相关,好宝贝需要花时间“淘”
总的来讲,你对于互联网购物的评价是?
非常满意
一般满意
还好
有一点不满意
非常不满意
你对互联网的意见与建议是?(此题可不填写)
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